Política de privacidad

    1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

     

    Nombre entidad: GRUPO PROMOVIL (Promovil Comunicaciones S.L., Promovil Franquicias S.L, Promovil Temov SL, Call Talent S.L.)

    Dirección: C/ San Torcuato, 45, 1º. 49014. Zamora.

    Teléfono: 902 14 14 00

    Correo electrónico: informacion@promovil.es

     

    Datos de contacto del DPD: protecciondatospromovil@promovil.es

     

     

     

    1. TRATAMIENTOS DE DATOS RECABADOS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB

     

    Los datos que GRUPO PROMOVIL pueda recopilar por el uso, navegación de la página web, a través de nuestros formularios, vía email o con motivo de la relación contractual que le une con GRUPO PROMOVIL son datos de carácter personal. A la hora de cumplimentar cada uno de los formularios presentes en nuestra página web existirán una serie de datos obligatorios, cuyos campos se encuentran marcados con el símbolo *. En el caso de no rellenar tales campos, no se podrán llevar a cabo las finalidades descritas de cada uno de los formularios.  En algunas ocasiones, le informamos de que por el simple uso y navegación en nuestra Página web, GRUPO PROMOVIL almacenará datos relativos a:

    • Dirección IP
    • Versión del navegador
    • Sistema operativo
    • Duración de la visita o navegación por la Página web.

    Tal información puede almacenarse mediante Google Analytics, por lo que nos remitimos a la Política de Privacidad de Google, ya que éste recaba y trata tal información.

    Del mismo modo, en la Página Web se facilita la utilidad de Google Maps, la cual puede tener acceso a tu ubicación, en el supuesto de que se lo permitas, con el fin de facilitarte una mayor especificidad sobre la distancia y/o caminos nuestras sedes. A este respecto, nos remitimos a la Política de Privacidad utilizada por Google Maps, con el fin de conocer el uso y tratamiento de tales datos. 

    GRUPO PROMOVIL se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise la misma cada vez que acceda a la Página Web. En el supuesto de que usuario se haya registrado en la página web y acceda a su cuenta o perfil, al acceder a la misma, se le informará en el supuesto de que haya habido modificaciones sustanciales en relación con el tratamiento de sus datos personales.

    1. Formularios de contacto.
      1. Finalidad.
        • Dar contestación a su solicitud de información realizada a través de nuestro formulario de contacto
        • Enviarle comunicaciones e informaciones de GRUPO PROMOVIL por distintos medios, incluidos los electrónicos, si marca la casilla destinada al efecto.

     

    1. Legitimación. El consentimiento del interesado.
    2. Destinatarios. No se cederán datos a terceros, salvo cuando sea lícito conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

     

    1. Información facilitada a través de los correos electrónicos puestos a disposición en la web.
    2. Finalidad. Darle contestación a su solicitud de información.
    3. Legitimación. El consentimiento del interesado.
    4. Destinatarios. No se cederán datos a terceros, salvo cuando sea lícito conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

     

    1. Formulario trabaja con nosotros y candidaturas espontáneas.
    2. Finalidad. Hacerle partícipe de los procesos de selección de personal que se realicen por GRUPO PROMOVIL.
    3. Legitimación. Ejecución de un contrato en el que la persona interesada es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.
    4. Destinatarios. No se cederán datos a terceros, salvo cuando sea lícito conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

     

    1. Envío y suscripción de Boletín de noticias.
    2. Finalidad. Gestionar el envío de la Newsletter o Boletín de noticias de GRUPO PROMOVIL a los usuarios que se suscriban a los mismos.
    3. Legitimación. El consentimiento de los interesados que se suscriban en este servicio marcando la casilla destinada a tal efecto.
    4. Destinatarios. No se cederán datos a terceros, salvo cuando sea lícito conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

     

     

    1. OTROS TRATAMIENTOS DE DATOS

     

    1. Exclusivo para contactos profesionales.

     

    1. Finalidad. En GRUPO PROMOVIL tratamos sus datos personales con la finalidad de mantener la relación profesional que entre ambos tenemos.

     

    1. Legitimación. El interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento.

     

    1. Destinatarios. No se cederán datos a terceros, salvo cuando sea lícito conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

     

     

    1. Exclusivo para contactos a través de redes sociales

     

    1. Finalidad. En GRUPO PROMOVIL tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

     

    • Contestar a consultas, solicitudes o peticiones.
    • Gestionar el servicio solicitado, contestar a la solicitud, o tramitar una petición.
    • Establecer una relación usuario-responsable, y crear una comunidad de seguidores.

     

    1. Legitimación. El interés legítimo del responsable del tratamiento, así como la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda.

     

    1. Destinatarios. No se cederán datos a terceros, salvo cuando sea lícito conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos. No obstante, recomendamos la revisión de la política de privacidad de las redes sociales que principalmente utilizamos ya que las redes sociales, al ser norteamericanas, pueden transferir datos a Estados Unidos.

     

    1.  

     

    1. Exclusivo para clientes.
      1. Finalidad.
        • Facturas, albaranes, presupuestos y contratos. En GRUPO PROMOVIL tratamos sus datos personales con la finalidad de gestionar los servicios derivados de la relación contractual, así como los compromisos derivados del contrato.
        • En GRUPO PROMOVIL tratamos sus datos con la finalidad de ofrecerle nuestros productos y servicios, y sobre nuestra actividad.
      2. Legitimación.
        • Facturas, albaranes, presupuestos y contratos. La legitimación para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato de prestación de servicios y en cumplimiento de las siguientes obligaciones legales que nos apliquen:

     

    • Los plazos de conservación de sus datos una vez finalizada la relación contractual se basa en el cumplimiento de lo establecido en el Código de Comercio.
    • Comunicación de sus datos cuando así lo solicite la Inspección de Hacienda está amparada por la Ley 58/2003, de 17 de Diciembre, General Tributaria.

     

    • Publicidad La legitimación para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado.
    1. Destinatarios.
      • Facturas, albaranes, presupuestos y contratos. Sus datos son cedidos a Orange España. No obstante, no se cederán datos a terceros, salvo cuando sea lícito conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

    En aquellos casos en que sea necesario, los datos de clientes podrán ser cedidos a los siguientes organismos, en cumplimiento una obligación legal:

    • Se podrán ceder a la Agencia Tributaria Española aquellos datos necesarios para el cumplimiento de la obligación legal.
    • A las entidades bancarias que corresponda, para estar al corriente de pagos.
    • En el supuesto de que nos sea solicitado, sus datos serán cedidos a la Inspección de Trabajo.
      • Los destinatarios de sus datos serán las distintas áreas/departamentos de nuestra entidad, así como los terceros a los que cedamos sus datos, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.
    1. Exclusivo para Testimonios y comentarios de clientes:

     

    1. Finalidad: Podemos publicar testimonios en los Sitios web que pueden contener información personal. Siempre obtenemos su consentimiento para publicar su nombre junto con su testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede ponerse en contacto con nosotros en protecciondatospromovil@promovil.es
    2. Legitimación: El consentimiento de los interesados que se suscriban en este servicio marcando la casilla destinada a tal efecto.
    3. No se cederán datos a terceros, salvo cuando sea lícito conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

     

    1. Exclusivo Tratamiento de imágenes de cámaras de videovigilancia.

     

    1. Finalidad. Nuestras instalaciones están dotadas de sistemas de videovigilancia permanentes por razones de seguridad.

     

    1. Legitimación. El interés legítimo perseguido de GRUPO PROMOVIL, para la seguridad de sus instalaciones, siempre que no prevalezca el interés o los derechos y libertades fundamentales del interesado. Asimismo, el interés público basado en ofrecer las suficientes garantías y protección de la seguridad de los bienes, instalaciones y personas cuyos datos personales sean objeto de tratamiento a través del sistema de videovigilancia a cargo y por cuenta de GRUPO PROMOVIL.

     

    1. Destinatarios. No se cederán datos a terceros, salvo cuando sea lícito conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

     

     

    1. Ejercicio de derechos RGPD

     

    1. Finalidad: Atender las solicitudes de los ciudadanos/usuarios/interesados en materia de protección de datos

     

    1. Legitimación: 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Reglamento General de Protección de Datos.

     

    1. Destinatarios: Los destinatarios de sus datos serán el departamento de informática, el Delegado de Protección de Datos, distintas áreas de nuestra entidad en función de la petición, así como los terceros a los que se cedan sus datos siempre que concurran los requisitos exigibles en materia de protección de datos.

     

    1. Brecha de seguridad

     

    1. Finalidad: Gestionar y resolver la brecha de seguridad en materia de protección de datos, así como la posible comunicación a los afectados.

     

    1. Legitimación: 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Reglamento General de Protección de Datos.

     

    1. Destinatarios: Los destinatarios de sus datos serán el departamento de informática, el Delegado de Protección de Datos, distintas áreas de nuestra entidad en función de la petición, así como los terceros a los que se cedan sus datos siempre que concurran los requisitos exigibles en materia de protección de datos.

     

     

     

    1. Exclusivo canal de denuncias

     

    1. Finalidad.
    • Gestionar y tramitar las correspondientes denuncias o informaciones sobre incumplimientos, comisión de irregularidades o actos contrarios a la ética, la legalidad o violaciones de la normativa internade GRUPO PROMOVIL.
    • Realizar las actuaciones necesarias para la investigación de los hechos denunciados.
    • Proporcionar información sobre el resultado de la investigación, incluidas, en su caso, la adopción de las medidas disciplinarias o legales que correspondan.

     

    1. Legitimación. El tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento:
      • RGPD:
    • Artículo 6.1.c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento;
    • Si la información recibida contuviera categorías especiales de datos, se procederá a su supresión, salvo que el tratamiento sea necesario por razones de un interés público esencial conforme a lo previsto en el artículo 9.2.g).
      • Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción
    1. Destinatarios. No se cederán datos a terceros, salvo cuando sea lícito conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos y normativa específica. Conforme a lo establecido en la Ley 2/2023 de 20 de febrero si concurre alguna de las causas tasadas previstas en la ley, se realizará comunicación inmediata al Ministerio Fiscal si la conducta pudiera ser constitutiva de delito o remisión a otra Autoridad u Organismo que pudiera resultar competente para la tramitación de la comunicación o a la autoridad administrativa competente en el marco de una investigación penal, disciplinaria o sancionadora

     

     

    1. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

    TRATAMIENTO DE DATOS RECABADOS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB

    Formularios de contacto

    Acepta recibir publicidad

    Sus datos de carácter personal serán tratados hasta que se revoque el consentimiento otorgado al efecto.

    No acepta recibir publicidad

    Sus datos de carácter personal serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender a su solicitud.

    Información facilitada a través de los correos electrónicos puestos a disposición en la web

    Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y ante posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y tratamiento de datos.

    Trabaja con nosotros y candidaturas espontáneas

    En virtud de la política de conservación de GRUPO PROMOVIL, sus datos de carácter personal serán conservados durante el plazo máximo de UN AÑO desde la recepción del currículum vitae.

    Envío y suscripción de Boletín de noticias

    Sus datos de carácter personal serán conservados hasta que cancele su suscripción a la Newsletter o al Boletín de noticias de GRUPO PROMOVIL.

     

     

    OTROS TRATAMIENTOS DE DATOS

    Exclusivo para contactos profesionales

    Hasta que finalicen nuestras relaciones profesionales o decida cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos de contacto.

    Exclusivo para contactos a través de redes sociales

    Sus datos de carácter personal se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron.

    Exclusivo para clientes

    Facturas, albaranes, presupuestos y contratos

    Sus datos de carácter personal serán tratados hasta que finalice la relación contractual. Una vez finalizada la misma, y a efectos mercantiles, sus datos serán conservados por un período de 6 años en cumplimiento de lo indicado en el Código de comercio. A efectos fiscales, sus datos serán conservados por un periodo de 4 años en cumplimiento de lo indicado en la Ley General Tributaria.

    Publicidad

    Sus datos de carácter personal serán tratados hasta que se revoque el consentimiento otorgado al efecto.

    Exclusivo para testimonios de clientes

    Sus datos de carácter personal serán tratados hasta que se revoque el consentimiento otorgado al efecto.

    Exclusivo Sistemas de videovigilancia

    Las grabaciones serán conservadas durante el plazo máximo de UN MES desde su captación de acuerdo con el artículo 22 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

    Ejercicio de derechos RPGD

    Durante el tiempo necesario para resolver la reclamación y, posteriormente, debidamente minimizados y bloqueados hasta cumplir con las obligaciones legales en materia de protección de datos.

    Gestión de brechas

    Durante el tiempo necesario para gestionar y resolver la brecha y, posteriormente, debidamente minimizados y bloqueados hasta cumplir con las obligaciones legales en materia de protección de datos.

    Exclusivo canal de denuncias

    Sus datos personales serán tratados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de gestionar y realizar los trámites necesarios para dar curso a la denuncia.

    El plazo de conservación no excederá, en ningún caso, de diez años desde la recepción de la comunicación. Por su parte, transcurridos tres meses desde la recepción de la comunicación sin que se hubieran iniciado actuaciones de investigación, se procederá a la supresión de tales datos, salvo que la finalidad de su conservación fuera dejar evidencia del funcionamiento del sistema, en cuyo caso el contenido de las comunicaciones constará de manera anonimizada.

    Para el tratamiento de categorías especiales de datos personales, se procederá a su supresión inmediata en cuanto no sean necesarios.

            

     

    1. Transferencias internacionales.

    GRUPO PROMOVIL no tiene previsto realizar transferencias internacionales de datos, es caso de ser necesarias, sólo se realizarán a entidades bajo la habilitación del acuerdo EEUU-Unión Europea Data Privacy Framework (Adequacy decision EU-US Data Privacy Framework_en.pdf (europa.eu), (más información: www.dataprivacyframework.gov), a entidades que hayan demostrado que cumplen con el nivel de protección y garantías de acuerdo con los parámetros y exigencias previstas en la normativa vigente en materia de protección de datos, como el Reglamento Europeo, o cuando exista un habilitación legal para realizar la transferencia internacional como el consentimiento del interesado. En todo caso, se proporcionará la correspondiente información al interesado.

     

     

    1. ¿Cuáles son sus derechos en relación con el tratamiento de datos?

    Usted como titular de datos tiene derecho a obtener confirmación sobre la existencia de un tratamiento de sus datos, a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar la supresión, cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o usted como interesado retire el consentimiento otorgado.  GRUPO PROMOVIL tratará y conservará sus datos de acuerdo con la normativa vigente, sin perjuicio de que como interesado pueda solicitar en todo caso, la limitación del tratamiento de sus datos. En ciertos supuestos podrá ejercitar su derecho a la portabilidad de los datos, que serán entregados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica a usted o al nuevo responsable de tratamiento que designe. Tendrá derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que lo ha otorgado. Para ejercitar sus derechos comuníquese con nosotros a través de la dirección de correo electrónico protecciondatospromovil@promovil.es. Disponemos de formularios para el ejercicio de todos los derechos anteriormente indicados, no obstante, también puede utilizar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos. Tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el supuesto de que considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos. El plazo máximo para resolver será el de un mes a contar desde la recepción de su solicitud. En el caso de producirse alguna modificación de sus datos, le agradecemos nos lo comunique debidamente por escrito con la finalidad de mantener sus datos actualizados.

                  
      Última versión: 14 de marzo de 2024.