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Responsable Tienda

Roxana Santos — Wed, 09 Sep 2020 11:33:07 +0000

¡HOLA! Soy Maria

Soy la Responsable de Tienda de Santa Clara.

Cuando llegué a Grupo ProMovil, hace 5 años, no era capaz de imaginarme el desarrollo como profesional que iba a adquirir.

Me encanta trabajar en equipo y me he dado cuenta que un buen clima entre los componentes hace que alcanzar los objetivos sean más fáciles. Mi principal cometido es el buen trato hacia el cliente y el cumplir las expectativas que esperan de nosotros. Esa es nuestra #ActitudProMovil.

Si necesitas actualizar las tarifas, o te estas planteando cambiar de compañía, no dudes en contactarme.

Estoy en la Tienda de Zamora, C/ Santa Clara 16, 49015.

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Asesor de empresa

Roxana Santos — Wed, 09 Sep 2020 10:21:56 +0000

¡HOLA! Soy Maria

Soy la Responsable de Tienda de Santa Clara, de nuestro punto de venta en Zamora.

Cuando llegué a ProMovil, hace 5 años, no era capaz de imaginarme el desarrollo como profesional que iba a adquirir.

Si necesitas actualizar las tarifas, o te estas planteando cambiar de compañía, no dudes en contactarme.

Estoy en la Tienda de Zamora, en la C/ Santa Clara 16, 49015.

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CAMBIAR DE TRABAJO

David Santos — Mon, 24 Aug 2020 16:05:27 +0000

CAMBIAR DE TRABAJO

¿ Cuando es el momento en el que me doy cuenta que debo cambiar de trabajo?

Los comerciales jóvenes y profesionales se caracterizan por ser cien por cien digitales –no imaginan su vida laboral sin las redes sociales, un buen CRM comercial ni apps, son consumidores informados y exigentes, sociables y colaborativos, son vendedores autosuficientes, innovadores y creativos. Pero estas mismas cualidades son una navaja de doble filo para las empresas: los vendedores 2.0 suelen entregarlo todo, pero su compromiso muchas veces es fugaz. Suelen aburrirse pronto de la rutina en la empresa y buscan cambiar de aire para sentirse renovados.

Existen diferentes empresas que conscientes de este desangramiento laboral, ponen como objetivo la captación y el mantenimiento del equipo comercial. Pero antes de analizar estas estrategias, vamos a conocer cuales son las razones por las que el vendedor actual suele abandonar su puesto.

DESMOTIVADOS POR SUS JEFES.

Ese jefe de equipo que dice que hace y que pasa horas en la oficina sin aportar ayuda y soluciones al equipo, hace mucho más que ser improductiva: desmotiva enormemente al resto del equipo. Esto es todavía peor si se trata de un líder. Un comercial 2.0 difícilmente tolerará que algún compañero o jefe suyo finja trabajar mientras los demás se rompen la espalda haciéndolo. Este sentimiento de impotencia lo llevará a renunciar más temprano que tarde.

NO SIENTEN QUE MARQUEN LA DIFERENCIA EN LA EMPRESA.

Los millennials convertidos en vendedores crecieron creyendo que podían cambiar el mundo, y está en su ADN sentirse impulsados a generar un cambio. Por esta razón, establecer procedimientos estrictos es la forma más segura de hacerles sentir que su libertad está cortada. ¿Ir a la oficina cada día? ¿Reuniones continuas? ¿Procesos burocráticos y administrativos con caras largas?

LA FLEXIBILIDAD ES NULA.

La empresa no te aporta horarios flexibles. La empresa no te aporta la posibilidad y la flexibilidad de trabajar desde donde quieras. Si estos conceptos suenan completamente ajenos en tu empresa actual, lo más probable es que exista una altísima rotación de personal en tu empresa.

TU EMPRESA NO OFRECE POSIBILIDADES DE CRECIMIENTO.

Los comerciales tenemos “hambre” de desarrollo y somos observadores. Desde que llegamos a la empresa analizamos las posibilidades de crecimiento y desarrollo. Si no hay opciones para desarrollarse, no sólo con un plan de carrera, sino involucrados en proyectos trascendentes para la empresa, pronto buscaremos otros proyectos. Es un error de los distribuidores de telecomunicaciones pensar que solo el dinero del salario es lo que nos mantiene en el proyecto.

La retención de un comercial actual comienza en la misma selección y reclutación. Fíjate y busca quienes van a ser tus compañeros, habla con ellos, busca sus redes sociales y como interactuan con la empresa. Desconfía si en la entrevista de selección solo te preguntan si tienes una buena cartera de clientes en tu distribuidor actual.

En PROMOVIL sabemos que: un comercial es libre y positivo por naturaleza. Los trabajos mecánicos, repetitivos y poco relevantes los frustrarán en cuestión de meses. Sabemos agradecer y reconocemos un buen trabajo. Tenemos un ambiente laboral abierto y honesto, nunca nos olvidamos de los extras, sorpresas e incentivos. Claro que exigimos trabajo efectivo y cumplimiento y plazos de objetivos. Pero cuando esto se produce sabemos ofrecer los beneficios correctos.

Puede parecer un ¨típico tópico¨ lo del café, galletas, jefe flexible e inspirador, eliminación de procesos burocráticos, imagen y ambiente de oficina desenfadada. Pero la suma de estos produce una mayor productividad y de consolidación del equipo comercial.

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Experta en asesoramiento

Roxana Santos — Wed, 12 Aug 2020 19:13:22 +0000

¡HOLA! Soy Mara

Llevo más de 10 años en Grupo Promovil. Me gusta mucho asesorar a los clientes. Como siempre, lo que me identifica es satisfacer la necesidad de los clientes, formarme y estar siempre a la ultima en las nuevas tecnologías.

Los Autónomos y PYMES son clientes exclusivos en nuestros puntos de venta, ya que comprendemos que somos un punto de apoyo en la gestión en las telecomunicaciones de sus negocios. En la era digital en la que nos encontramos en la actualidad, observamos los pequeños detalles para que puedan optimizar sus recursos y productividad. Por eso desde la Tienda Orange de La Laguna somos un punto de referencia para nuestros autónomos y Pymes de la zona.

Si necesitas actualizar las tarifas, o te estas planteando cambiar de compañía, no dudes en contactarme.

Estoy en la Calle Alcampo, S/N, 38296 San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife.

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Asesor de empresa

Roxana Santos — Wed, 12 Aug 2020 09:56:13 +0000

¡HOLA! Soy Fabian

Desde que estoy en ProMovil he aprendido que la satisfacción del cliente es siempre nuestra prioridad. Gracias a ProMovil y a las herramientas de formación he conseguido mejorar mis aptitudes como comercial y adquirir muchas nuevas.

Me gusta ayudar a los Autónomos y PYMEs, porque me identifico como una apoyo de gestión en las telecomunicaciones de sus negocios. En la era digital que nos encontramos, en la actualidad, observamos como pequeños detalles pueden optimizar sus recursos y productividad. Por eso, desde la Tienda Orange de la Villa, somos un punto de referencia para nuestros autónomos y Pymes de la zona.

Si necesitas actualizar las tarifas, o te estas planteando cambiar de compañía, no dudes en contactarme.

Estoy en el Centro Comercial La Villa, en la C.C. La Villa II, Poligono San Jeronimo, s/n Local 72, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife.

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VENDER CON WHATSAPP

David Santos — Mon, 27 Jul 2020 12:00:17 +0000

TU NEGOCIO EN WHATSAPP

Desde ProMovil ayudamos a nuestros clientes y colaboradores a que hagan en sus negocios la conversión digital.

Lo puedes descargar desde Google Play y puedes empezar a usarlo para comunicar con los clientes. En unos pocos pasos puedes registrar una cuenta para empezar a usar WhatsApp Business. Esto te puede dar imagen de seriedad y profesionalidad, diferenciando el negocio del resto.

Puedes utilizar ambas aplicaciones, WhatsApp Business y WhatsApp Messenger. Pero ten en cuenta que cada aplicación tiene que estar enlazada a un número de teléfono distinto. No es posible tener un solo número de teléfono para las dos aplicaciones al mismo tiempo.

Lo primero que necesitas es registrar el número de teléfono que vayas a utilizar en tu negocio y verificarlo.

Paso 1. Descarga WhatsApp Business

Busca la aplicación play store e instala en tu teléfono la aplicación, pulsa Aceptar y continuar. Si pulsas el otro botón, No tengo un negocio, la aplicación se cierra automáticamente. Recuerda que WhatsApp Business es para que las empresas se comuniquen con los clientes mediante este método.

Ahora debes aceptar los permisos que requiere WhatsApp Business para funcionar. Estos son los permisos que debes aceptar:

Acceder a imágenes, contenido multimedia y archivos del dispositivo: para enviar fotos, guardar las fotos que recibes y cambiar tu foto de perfil.
Acceder a tus contactos: para poder chatear con las personas que tienes en tu lista de contactos del móvil.

Paso 2. Acepta los permisos

Ahora debes aceptar los permisos que requiere WhatsApp Business para funcionar. Estos son los permisos que debes aceptar:

Acceder a imágenes, contenido multimedia y archivos del dispositivo: para enviar fotos, guardar las fotos que recibes y cambiar tu foto de perfil.
Acceder a tus contactos: para poder chatear con las personas que tienes en tu lista de contactos del móvil.

Paso 3. Verificar el número de teléfono

Verifica tu número de teléfono: el que está registrado a nombre de tu empresa. Cuando lo tengas, pulsa Siguiente.

Si ese número ya estaba registrado en una cuenta de WhatsApp normal, recibirás una ventana de aviso. Un único número se puede usar o en WhatsApp normal o en WhatsApp Business, así que si quieres usarlo en WhatsApp Business deberás pulsar Continuar para confirmar el cambio.

Ahora otorga un nuevo permiso a la aplicación para leer tus SMS. Es opcional y se usa para verificar el número de teléfono automáticamente. Recibirás el SMS y ya tendrás tu cuenta registrada en WhatsApp Business.

Paso 4. ¿Copia de seguridad?

En WhatsApp Business puedes restaurar una copia de seguridad en Google Drive, si estaba activada para ese número de teléfono. Si la quieres recuperar, pulsa Restaurar. En caso contrario, Omitir. Esto no se puede cambiar, así que piénsalo bien.

Paso 5. Tu nombre y foto

Ahora necesitarás registrar el nombre de la empresa. ATENCIÓN, no lo podrás cambiar más tarde sin empezar todo el proceso de nuevo. Elige una foto de perfil, la puedes modificar cuando quieras.

Paso 6. Cambia tu estado de texto

Puedes personalizar el perfil e incluir más información sobre la empresa y así diferenciarlo más de un perfil normal. Para ello deberás ir a los ajustes de WhatsApp, (los tres puntos).

Elige Ajustes. Puedes cambiar algunos aspectos del perfil como el estado de texto y la información básica del perfil de empresa. El estado de texto (no confundir con los nuevos estados) toca en el nombre de la empresa. Que no te engañe el icono del lápiz al lado de nombre de la empresa: no puedes modificarlo. Sí puedes cambiar es el estado, tocando sobre el último estado registrado en este número de teléfono, en la parte inferior de la pantalla.

Paso 7 Rellena el perfil de la empresa

Ahora vamos a modificar el perfil público de la empresa en WhatsApp. Para ello, ve a los Ajustes de WhatsApp y toca en Ajustes de empresa.

Perfil. Con él podrás rellenar información adicional de tu empresa, útil para los clientes.

Foto:Puedes cambiar la foto de perfil de tu negocio, haz clic sobre la foto actual.
Dirección de la empresa:la dirección, de la empresa. Si quieres ubicarla en el mapa, debes pulsar; Elige una ubicación en el mapa.
Categoría de la empresa:Escoge que categoría representa mejor a tu empresa.
Descripción de la empresa:Añade un texto, hablando de tu negocio.
Horario comercial:Puedes elegir entre siempre abierto, solo con cita o personalizado.
Correo electrónico
Web

Guarda, y tendrás la cuenta de WhatsApp Business creada.

David Santos

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